Support & FAQ
Questions Fréquentes
Nous avons rassemblé ici les questions les plus fréquemment posées par nos clients sur nos services de marketing digital et de référencement naturel. Découvrez nos réponses pour mieux comprendre notre expertise et savoir comment nous pouvons vous aider à atteindre vos objectifs en ligne.
Qui est le propriétaire du site Internet ?
Lorsque la totalité de la prestation a été réglée par le client, celui-ci dispose des pleins droits sur son site Internet.
Quel est le délai de livraison pour mon site ?
En général, la livraison d’un site vitrine est de 10 jours et peut aller au-delà pour un site plus complexe.
Est-il possible d'ajouter des fonctionnalités en cours de contrat ?
Il est tout à fait possible d’ajouter des fonctionnalités en cours de contrat en établissant un nouveau devis correspondant aux nouveaux besoins identifiés.
Comment est gérée la maintenance de site ?
Tous les mois, nous effectuons un diagnostic de votre site Internet afin de vérifier que les sauvegardes sont biens à jour. Pour ce qui est de la maintenance, nous réservons des plages horaires dédiées aux mises à jour de plugins et à l’évolution de votre site web.
Quelles sont les modalités de règlement ?
Pour la création d’un site Internet en paiement total, un acompte représentant 40% du montant total devra être payé par virement bancaire.
Pour la conception d’un site web en paiement mensuel, le montant déterminé à l’avance sera prélevé le 5 de chaque mois et cela pendant 24 mois minimum.
Pour les prestations de maintenance et consulting web, le montant mensuel sera prélevé le 5 de chaque mois pendant la durée que vous aurez choisi.
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L'agence WebOoster
Nous sommes une agence spécialisée en référencement naturel et marketing digital. Nous aidons les indépendants et freelances à booster leur visibilité en ligne. Notre équipe dispose d'une expertise avancée et d'une grande disponibilité.
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